導(dǎo)報(bào)訊 群眾利益無小事,一枝一葉見初心。為推動(dòng)街道社會(huì)民生事業(yè)發(fā)展,有效傾聽群眾心聲,不斷提高群眾幸福感、安全感和獲得感,連日來,濟(jì)寧高新區(qū)柳行街道組織開展“百名干部入戶大走訪”專項(xiàng)活動(dòng)。摸排收集群眾反饋的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,積極回應(yīng)群眾關(guān)心關(guān)注的民生實(shí)事,切實(shí)將聽民聲、解民意、辦實(shí)事工作落到實(shí)處。
全員發(fā)動(dòng),全面走訪。建立包保領(lǐng)導(dǎo)、包保干部、村居“兩委”、社工網(wǎng)格員等為主體的包保責(zé)任制,確保走訪不落一戶,上門入戶與群眾面對(duì)面交流。發(fā)放便民服務(wù)聯(lián)系卡,宣傳惠民便民政策,聽取群眾的意見建議,解決民生訴求。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向,廣納意見。在走訪過程中,詳細(xì)了解群眾對(duì)于社會(huì)治安、基礎(chǔ)教育、居住環(huán)境等方面的訴求,耐心傾聽群眾意見,詳細(xì)記錄相關(guān)情況,針對(duì)走訪中群眾反映的問題梳理形成臺(tái)賬,結(jié)合居民對(duì)社會(huì)民生事業(yè)發(fā)展的意見建議,明確責(zé)任主體和解決措施。
合力推進(jìn),跟蹤問效。要求各責(zé)任主體緊密合作,提速加力解決居民訴求,對(duì)于群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,能現(xiàn)場解決答復(fù)的給予現(xiàn)場解決答復(fù),不能現(xiàn)場解決答復(fù)的及時(shí)進(jìn)行登記并認(rèn)真歸類匯總,及時(shí)跟進(jìn)督導(dǎo),逐步分解落實(shí)、限期解決。
通過此次大走訪活動(dòng),暢通了群眾訴求表達(dá)渠道,架起了干部群眾之間的連心橋,為今后街道各項(xiàng)工作的順利開展夯實(shí)了群眾基礎(chǔ)。 (白曉鑫 顧政)
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