6月15日，“2021山東社會責任企業(yè)（企業(yè)家）”發(fā)布暨“2022山東社會責任企業(yè)”推選活動啟動儀式在濟南南郊賓館舉行，82家企業(yè)代表和10位企業(yè)家入選，德華安顧人壽再度榮膺“2021山東社會責任企業(yè)”稱號。
“2021山東社會責任企業(yè)（企業(yè)家）”推選活動由省工商業(yè)聯(lián)合會、省國有資產監(jiān)督管理委員會、省市場監(jiān)督管理局、省地方金融監(jiān)督管理局和大眾報業(yè)集團聯(lián)合舉辦。山東社會責任企業(yè)推選活動已經連續(xù)舉辦兩年，見證了企業(yè)發(fā)展的軌跡，也記錄著眾多企業(yè)勇?lián)鐣熑巍⒉粩嘧呦虺墒斓淖阚E。作為首家總部設在山東的全國性壽險法人機構，德華安顧人壽自成立以來，始終圍繞“德國品質”與“國資信用”鑄造品牌要素，積極履行社會責任，投身社會公益，連續(xù)兩年獲此殊榮。
深化校企合作，共創(chuàng)“三贏”局面
自2013年起，德華安顧人壽就與山東財經大學陸續(xù)開展了一系列校企合作項目，通過設立“山東財大——德華安顧保險研究中心”與精算獎學金等務實行動，積極樹立校企合作新典范。2021年，公司與山東財經大學繼續(xù)深化合作，共建了保險學專業(yè)（保險投資方向），并于當年面向應屆高中畢業(yè)生全國統(tǒng)招招收100名學生。雙方通過聯(lián)合辦學，校企優(yōu)勢互補，在培養(yǎng)模式、培養(yǎng)內容、教學方法等方面予以改革，大量增加案例與實踐教學、實習實訓、保險業(yè)務創(chuàng)新等教學內容，培養(yǎng)符合社會需要的經過專業(yè)學術訓練和實習實踐的保險從業(yè)人員。此舉為山東保險業(yè)的進一步發(fā)展奠定良好的人才基礎，并將實現(xiàn)學校贏、企業(yè)贏、行業(yè)贏的“三贏”局面。
守望相助，積極助力防災減災
2021年8月份，為幫助河南水災受災群眾迅速恢復生產生活，重建美好家園，德華安顧人壽全體員工盡己所能，踴躍獻出愛心，向河南災區(qū)伸出援手，累計募集救災款達人民幣135652元，與河南同胞風雨相守、共克時艱。9月份，山東省進入主汛期以來，亦連續(xù)發(fā)生區(qū)域性強降雨。德華安顧人壽時刻牽掛著奮戰(zhàn)一線的新聞記者。公司董事、總經理殷曉松先生代表公司向山東廣播電視臺151名防汛防災報道一線記者，捐贈總保額達3926萬元的意外傷害和意外醫(yī)療保險，為他們提供風雨中穩(wěn)固的守護。山東廣播電視臺副總編輯黃寶書代表山東廣播電視臺接受捐贈。本次保險捐贈，充分發(fā)揮了保險的風險管理與保障功能，為新聞記者免除后顧之憂，帶去了精神鼓舞，傳遞了保險的溫度和力量，獲得了社會各界及新聞媒體的一致好評。
適老助老，關愛老人多守護
2021年，德華安顧人壽聚焦老年群體，多措并舉，做實做細適老助老各項工作。從金融服務方面，德華安顧人壽根據老年群體客戶的特點及需求，在各營業(yè)網點配置老花鏡、愛心座椅等基本便民服務設施，同時開設老年客戶綠色服務通道；各營業(yè)網點明確現(xiàn)金交費流程規(guī)則，對于有特殊需要的老年客戶，安排專門工作人員陪同前往銀行辦理存取款業(yè)務；公司全國統(tǒng)一服務熱線4008880011服務升級，新增老年人服務專線，一鍵直達人工服務，為老年客戶提供貼心服務；保單續(xù)期服務人員對于有特殊服務需求的老年客戶，靈活采取上門服務等個性化服務手段；對于涉及老年人投訴問題，采取專人與老年人對接，高效處置；公司“愛+俱樂部”對于身患重病的老年客戶用心安排專業(yè)醫(yī)學陪診、院后照護等增值服務項目，為老年客戶群體提供有溫度的金融服務，切實保障老年消費者權益。
從提高老年人金融防范意識方面，2021年7月份，公司聯(lián)合山東廣播電視臺經濟廣播特別策劃“關愛老人多守護，保險生活有溫度”特別節(jié)目，邀請山東銀保監(jiān)局“金號角”新聞宣傳志愿團隊、“泉城阿姨”金融衛(wèi)士志愿者宣傳團團長趙銀光女士共同做客直播間，著力向廣大老年觀眾朋友宣傳樹立正確金融消費觀、防范金融詐騙以及普及老年人保險保障等相關知識，節(jié)目獲得來自觀眾的一致好評；同時，9月份，公司積極響應中國保險行業(yè)協(xié)會“我為群眾辦實事”實踐活動號召，扎實落地助老適老公益項目，積極參與山東廣播電視臺廣播經濟頻道聯(lián)合山東保險行業(yè)，所開展的“我為群眾辦實事”系列公益實踐活動。公司特別從老年人實用角度，向“泉城阿姨”金融衛(wèi)士志愿者宣傳團全體150位團員，捐贈小獅子愛德華定制小藥箱和“愛+”俱樂部綠通服務卡，給予老年人更有溫度的關愛與幫扶，助力“泉城阿姨”們?yōu)閺V大老年朋友們更好地進行防范非法集資及反金融詐騙宣教活動，再度獲得了社會各界及新聞媒體的一致好評。
“星星”同路人，持續(xù)幫扶特殊群體兒童
作為一家以愛與責任為底蘊的合資壽險公司，德華安顧人壽積極行動，盡己所能對濟南星神特殊兒童關愛中心進行持續(xù)幫扶。兩年來，德華安顧人壽攜手德方股東安顧集團共同向濟南星神特殊兒童關愛中心捐助10萬元人民幣善款，精心策劃組織了多場星神兒童畫展拍賣及手工藝品義賣活動，籌得善款全部用于支持學校發(fā)展及新校區(qū)的建設。同時，德華安顧人壽還向星神學校辛勤的教職工們捐贈了總保額達700余萬元的人身意外傷害保險，為他們提供周全的守護。員工和家屬們還自發(fā)參與愛心志愿者服務，到學校進行義務勞動并與星神學校的孩子們歡樂互動。在由《中國銀行保險報》組織發(fā)起的“2022 金諾·第六屆中國金融品牌影響力傳播案例征集活動”中，德華安顧人壽持續(xù)幫扶特殊群體兒童社會責任案例“點亮星星的世界”，榮膺“金諾·中國金融年度優(yōu)秀社會責任項目”。
向善而行，共向未來。德華安顧人壽將繼續(xù)秉承“愛心·感恩·責任”的社會責任理念，進一步創(chuàng)新工作思路，多方對接社會資源，以更加積極的姿態(tài)努力踐行社會責任，不斷樹立良好形象，為“成為中國合資壽險公司的成功典范”，助推山東省經濟社會高質量發(fā)展而不懈努力，奮勇前行。
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