中信銀行臨沂分行深入貫徹金融為民發(fā)展理念,認真踐行“金融惠民,現(xiàn)金先行”專項行動,近期,通過以考代訓的方式,不斷提升現(xiàn)金從業(yè)人員崗位服務技能,助力民生和實體經(jīng)濟服務!
近日,中信銀行臨沂分行在三方公司的大力支持下,按照實操考試標準,采用走訪網(wǎng)點,分批次摸底考試的方式,對網(wǎng)點人員的現(xiàn)金識假能力進行現(xiàn)場考核,同時對網(wǎng)點的現(xiàn)金業(yè)務知識培訓情況進行現(xiàn)場檢查。歷時一周完成轄內(nèi)所有臨柜人員的辨?zhèn)螌嵅贆z測。
中信銀行臨沂分行一直以來高度重視現(xiàn)金服務,多措并舉提升員工的現(xiàn)金服務水平。一是開展現(xiàn)金從業(yè)人員貨幣知識專項培訓,參加外聘培訓機構的系統(tǒng)培訓,從理論知識到崗位技能,全面覆蓋現(xiàn)金從業(yè)人員;二是定期開展現(xiàn)金辨?zhèn)螌嵅贆z測,2022年2季度為進一步檢測和提升員工的辨?zhèn)螌嵅倌芰Γ?/FONT>組織完成人民幣辨?zhèn)螌嵅贆z測,全員100%通關;三是開展貨幣知識專項測試,以考代訓,以考促學,鞏固全員現(xiàn)金理論基礎,為業(yè)務規(guī)范開展夯實基礎;四是現(xiàn)金服務規(guī)范納入考核范圍,實現(xiàn)培訓、檢查、考核、輔導閉環(huán)管理,全面提升員工的現(xiàn)金服務水平。
中信銀行臨沂分行將繼續(xù)提升自身能力,踐行使命擔當,履行社會責任,以專業(yè)實力服務客戶,努力成為有擔當有溫度有特色有價值的最佳綜合金融服務提供者。
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