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銀行“沉睡賬戶”多,監(jiān)管開啟“喚醒”工作
來源:國際金融報   加入時間:2023-10-20 15:16:15  

  “沉睡賬戶”容易造成個人信息泄露風(fēng)險,導(dǎo)致個人征信受損,清理休眠卡有助于節(jié)約社會資源,也可以對傳統(tǒng)的電詐、洗錢犯罪手法進(jìn)行削弱。

  “有一張銀行卡大概快四年沒用過了! 小趙是一名剛參加工作不久的研究生,工齡不長,銀行卡卻有一大把。

  “我大概有七八張銀行卡吧,有三四張卡現(xiàn)在是用不上的,像本科學(xué)校綁定用來交學(xué)費的銀行卡,畢業(yè)后就沒怎么用過。”她告訴記者。

  近期,國家金融監(jiān)督管理總局組織開展“沉睡賬戶”提醒提示專項工作,自10月起開展為期一年的“喚醒”工作。

  銀行擴(kuò)大清理范圍

  銀行“沉睡賬戶”清理工作仍在繼續(xù)。

  近日,國家金融監(jiān)管總局發(fā)布通知,組織開展銀行“沉睡賬戶”提醒提示專項工作。自2023年10月起,持續(xù)1年,由各銀行機(jī)構(gòu)對“沉睡賬戶”持有人進(jìn)行提醒和通知,幫助消費者了解自身銀行賬戶開立情況,及時查看、使用或注銷冗余賬戶,喚醒沉睡的“錢袋子”,提升資金利用效率。

  據(jù)悉,“沉睡賬戶”主要是指5年及以上未發(fā)生主動交易,且賬戶中有余額的個人銀行賬戶。

  事實上,“沉睡賬戶”的問題由來已久,近年來多家銀行對此展開了多輪清理工作。

  據(jù)記者不完全統(tǒng)計,今年以來,已有交通銀行、渤海銀行、農(nóng)業(yè)銀行、鄭州銀行等多家銀行發(fā)布清理個人長期不動戶的相關(guān)通知,處理的方式從限制持卡人部分金融服務(wù)到銷戶不等。其中,交通銀行和農(nóng)業(yè)銀行江蘇分行明確表示將做銷戶處理。

  不過,從通知發(fā)出到工作啟動,各家銀行基本都給持卡人留出了半個月以上的反應(yīng)時間。

  在對“沉睡賬戶”的認(rèn)定上,各家銀行標(biāo)準(zhǔn)各異,主要體現(xiàn)在對賬戶余額和動賬時限兩個方面的規(guī)定上。例如,交通銀行發(fā)布的通知中,將清理范圍限定在“已滿足連續(xù)三年以上(含三年)未發(fā)生動賬交易(包括但不限于存取款、轉(zhuǎn)賬、消費、繳費等),賬戶余額為0元,且未開通任何業(yè)務(wù)功能的個人借記卡”,并將對此類賬戶做銷戶處理。

  再比如,農(nóng)業(yè)銀行江蘇分行通知表示,對賬戶余額為0,且18個月(含)以上未發(fā)生交易的借記卡進(jìn)行清理。鄭州銀行清理的范圍則更廣,今年的通知中將時間標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步壓縮,由“三年以上(含三年)”改為“連續(xù)一年以上(含一年)未發(fā)生主動交易且賬戶余額10元以下(含10元)的個人銀行結(jié)算賬戶(包含I類、II類和III類戶,金卡、白金卡、社會保障卡除外)”。

  光大銀行金融市場部宏觀研究員周茂華對記者指出,近年來,監(jiān)管部門不斷發(fā)力、積極推動“沉睡賬戶”的清理,清理標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高,顯示了監(jiān)管部門和銀行清理睡眠卡的決心。

  周茂華表示,對于消費者來說,休眠卡容易被不法分子盜用、盜刷,造成個人信息泄露風(fēng)險,如果信用卡有年費,容易導(dǎo)致個人征信受損。清理長期睡眠卡,就是為了更好地保護(hù)客戶資金財產(chǎn)安全,同時有助于節(jié)約金融機(jī)構(gòu)服務(wù)資源和運營成本。另外,信用卡資金流向及其潛在風(fēng)險防范把控一直是個難點。

  休眠卡過多風(fēng)險大

  從中國人民銀行今年發(fā)布的支付體系運行總體情況數(shù)據(jù)來看,截至今年二季度,全國共開立銀行卡96.21億張,人均持卡量為6.81張。

  為何會出現(xiàn)“沉睡賬戶”?

  小趙的經(jīng)歷像是一個縮影。在采訪中,剛工作的她仔細(xì)想了想,又掰著手指對記者補(bǔ)充道:“兩張卡是升學(xué)辦的,除了每年交學(xué)費和接收學(xué)校補(bǔ)助外幾乎不用,一張是在校期間實習(xí)工作用于接收工資的,還有一張是被聯(lián)名卡卡面和活動贈品吸引辦理的!彼行┎缓靡馑嫉馗嬖V記者,“每張的發(fā)卡行都不一樣,現(xiàn)在正式工作了,單位對工資卡又有要求,之前的就都閑置了!

  大量“沉睡賬戶”的存在,對持卡人、銀行和監(jiān)管都會帶來負(fù)擔(dān)。

  上海交通大學(xué)高級金融學(xué)院副教授李楠認(rèn)為,大量睡眠卡有諸多負(fù)面影響!捌湟,銀行發(fā)卡是有成本的,包括發(fā)行成本、中后臺維護(hù)成本,大量睡眠卡會浪費銀行的成本。”李楠表示,“有人說浪費銀行成本和存款人沒關(guān)系,這其實是不對的,因為銀行需要為他發(fā)行的卡匹配足夠的中后臺硬件和軟件,持卡人持有過多的銀行卡,其實造成了整個社會的資源浪費,這種資源浪費要么最終轉(zhuǎn)嫁到持卡人身上,要么壓在國家身上”。

  “其二,大量睡眠卡存在安全問題。多種犯罪行為是需要啟動睡眠卡的,比如洗錢、盜刷等;對于存款人而言,一旦信息泄露,睡眠卡可能會意外地導(dǎo)致債務(wù)、惡意透支等風(fēng)險。我國金融領(lǐng)域的反洗錢、反電詐是由來已久的,大規(guī)模清理睡眠卡可以削弱傳統(tǒng)的電詐、洗錢行為。”李楠指出。

  “其三,近年來我國監(jiān)管部門不斷加大對電詐、洗錢的識別、預(yù)警、清理工作,包括近期爭議大的居民取現(xiàn)限制、睡眠卡清理等,都是瞄準(zhǔn)反電詐、反洗錢去的!崩铋嬖V記者,“對于居民正常使用而言,一般不需要大額現(xiàn)金、不需要一個人名下有幾十張卡,監(jiān)管機(jī)構(gòu)和銀行在設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)時,也充分考慮到了居民的正常需求,實際工作中也不會形成過度的麻煩,無非是居民需要大額現(xiàn)金或大額轉(zhuǎn)賬時,需要向銀行說明!

  當(dāng)然,“沉睡賬戶”的清理并非一朝一夕。周茂華分析道,一方面,消費者對防范睡眠卡潛在風(fēng)險意識有待提升,清理不積極。另一方面,銀行為為避免消費信用貸市場份額流失,也希望能從睡眠卡中挖掘潛在客戶。

  李楠建議,對于擁有大量睡眠卡的持卡人而言,可以按照監(jiān)管要求,清理一下自己的睡眠卡,只保留經(jīng)常使用的三四張卡就很充足了。對于個體經(jīng)營者,也同樣建議只保留幾張卡,以避免風(fēng)險,同時避免銀行系統(tǒng)的誤判。(來源:國際金融報)




編輯:付建

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