經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 王雅潔 通訊員 王繼坦

　　經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者從山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)獲悉，2023年春節(jié)期間，山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)積極倡導(dǎo)省內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮保險(xiǎn)保障作用，為廣大群眾提供春節(jié)增值服務(wù)。省內(nèi)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)，紛紛為保險(xiǎn)消費(fèi)者提供春節(jié)假期特殊服務(wù)，為困難群眾、特殊群體送去愛心生活物資和美好祝愿，為群眾過上一個(gè)快樂祥和的春節(jié)保駕護(hù)航。

　　人保財(cái)險(xiǎn)山東省分公司聯(lián)合公安交管部門開展“暖冬心服務(wù) 人保伴新春”活動(dòng)，在高速路口等地搭建“溫暖驛站”，為客戶提供車輛檢測(cè)、維修保養(yǎng)和事故檢測(cè)等服務(wù)，保障節(jié)日用車安全；提供玻璃水、防凍液等應(yīng)急物資；依托“溫暖驛站”開展?fàn)I業(yè)貨車“保通保暢”服務(wù)，為貨車司機(jī)提供精準(zhǔn)和專業(yè)的理賠服務(wù)，全力保障春節(jié)期間人民群眾假日出行。

　　太平洋產(chǎn)險(xiǎn)山東分公司開展“護(hù)航團(tuán)圓路，相伴太好賠”假期服務(wù)活動(dòng)，借助新科技理賠工具，進(jìn)一步簡(jiǎn)化理賠流程，為客戶提供“足不出戶、免接觸”的安全理賠，確保春節(jié)假期服務(wù)不中斷，效率不打折。

　　平安產(chǎn)險(xiǎn)山東分公司聯(lián)合濟(jì)南交警高速支隊(duì)，在濟(jì)南東高速口、市中高速口等省內(nèi)17個(gè)高速路口搭建護(hù)航服務(wù)站，為過往車主提供車輛消毒、補(bǔ)胎接電、安全檢測(cè)6項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)以及老年客群上門服務(wù)、小額快修、修車不打烊等特色護(hù)航服務(wù)。

　　泰山保險(xiǎn)“泰山車管家”項(xiàng)目組專業(yè)人員到服務(wù)單位免費(fèi)開展車輛管家服務(wù)活動(dòng)，用專業(yè)設(shè)備對(duì)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車身系統(tǒng)、電控系統(tǒng)等開展全面檢測(cè)。呼叫中心服務(wù)熱線956123二十四小時(shí)為客戶提供服務(wù)，做到客戶即呼即應(yīng)，全天候待命，對(duì)出險(xiǎn)客戶及時(shí)進(jìn)行查勘理賠和救助。

　　陽光財(cái)險(xiǎn)山東分公司在全省高速公路入口、汽車站等重要地點(diǎn)搭建16個(gè)“溫暖回家路”服務(wù)站，提供免費(fèi)緊急救助、免費(fèi)愛心物資、現(xiàn)場(chǎng)護(hù)航服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)快速理賠等多種暖心服務(wù)，得到返鄉(xiāng)人員的高度贊賞。

　　天安人壽山東分公司積極組織全省分支機(jī)構(gòu)開展新春送溫暖活動(dòng)。威海中支為社區(qū)16戶困難家庭送去新春福袋等愛心物資；棗莊中支聯(lián)合市中區(qū)殘聯(lián)走進(jìn)文化路街道孔莊社區(qū)，為20戶困難殘疾人家庭送上生活物資；日照中支走進(jìn)日照市陳疃鎮(zhèn)水陳坡村，為困難群眾送上防疫物資、米面糧油等生活必需用品，帶去天安人壽的關(guān)愛。

　　此外，中國(guó)人壽山東省分公司、太平人壽山東分公司、國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)山東分公司、富德生命人壽山東分公司、建信人壽山東分公司、長(zhǎng)城人壽山東分公司、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽山東分公司等機(jī)構(gòu)紛紛開展慰問困難群眾、駐村第一書記等活動(dòng)，幫助他們度過一個(gè)快樂祥和的新春佳節(jié)。