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拼多多“百億減免”新政再加碼,全部商品的退款訂單均自動返還技術(shù)服務(wù)費
來源:大眾報業(yè)·山東財經(jīng)網(wǎng)   加入時間:2024-9-26 13:40:17  

       9月24日,拼多多“百億減免”對商家技術(shù)服務(wù)費退返權(quán)益進行了升級,退返范圍由此前的活動商品擴大至全部商品,超過千萬商家將進一步降低經(jīng)營成本。

       根據(jù)商家通知顯示,該項最新權(quán)益已于24日0點起正式生效,所有發(fā)生退款的訂單均可按退款比例享受技術(shù)服務(wù)費返還權(quán)益,即按比例退回訂單0.6%的技術(shù)服務(wù)費,且無需商家申請,自動退回商家貨款賬戶。


       ▲拼多多升級技術(shù)服務(wù)費退返權(quán)益,退返范圍從活動商品擴大至全部商品。

       此前,拼多多“百億減免”已經(jīng)推出了多項技術(shù)服務(wù)費退返權(quán)益。8月中旬,拼多多首先向報名參與站內(nèi)資源位活動的商家,推出了技術(shù)服務(wù)費可退權(quán)益,隨后又將先用后付訂單的技術(shù)服務(wù)費全部由1%降至0.6%,此次新權(quán)益則繼續(xù)擴大了技術(shù)服務(wù)費的退返范圍,超千萬商家將因此受益。

       除此之外,拼多多還先后向商家開通了推廣服務(wù)費退返權(quán)益,下調(diào)商家店鋪基礎(chǔ)保證金,免除商家偏遠(yuǎn)地區(qū)物流中轉(zhuǎn)費等,全方位促進商家提質(zhì)增效。最近,拼多多還下調(diào)了商家貨款賬戶的提現(xiàn)門檻,從此前的100元下調(diào)至1元,商家發(fā)起提現(xiàn)申請,平臺會在1個工作日內(nèi)進行審核,通過后即可提現(xiàn)。

       與此同時,拼多多還對商家售后糾紛的申訴服務(wù)進行了專項調(diào)整,并升級了商家的售后服務(wù)體系,全面支持商家對異常訂單、惡意投訴訂單、消費者負(fù)向體驗訂單等進行申訴,商家申訴成功后將由平臺對相關(guān)訂單進行賠付。

       ▲最近,拼多多“百億減免”系列舉措相繼落地,全方位促進商家提質(zhì)增效。

       隨著拼多多“百億減免”一系列政策相繼落地,新政策給商家及產(chǎn)業(yè)帶來的積極效應(yīng)也開始釋放,很多商家開始規(guī)劃將節(jié)省的成本,投入到新產(chǎn)品研發(fā)以及供應(yīng)鏈升級上,并著手布局新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)的市場。

       有專家就表示,拼多多“百億減免”是對電商生態(tài)的一次重塑,將同時惠及供需兩側(cè),讓商家有更多的空間,提升商品及供應(yīng)鏈水平,也給消費者尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)的用戶,帶去了更加豐富、優(yōu)質(zhì)的商品供給,推動平臺及產(chǎn)業(yè)生態(tài)持續(xù)邁向高質(zhì)量發(fā)展。




編輯:付建

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